Questions fréquentes
Le délai de livraison standard pour les articles en stock est de 2 jours ouvrables.. Si vous souhaitez un délai de livraison spécifique, veuillez l'indiquer lors de votre commande..
La livraison express est possible, sous réserve d'accords spécifiques avec votre représentant..
Veuillez nous contacter pour cela.
Afhankelijk van de locatie van levering varieert het francoleverbedrag.
Voor de gemeenten rondom Genk, is het francobedrag 125€ excl. btw.
Voor de gemeenten binnen Limburg, Kempen, Vlaams Brabant en Luik is het francobedrag 250€ excl. btw.
Andere delen van Belgie en grensgebieden is het francobedrag 500€ excl.btw.
Indien het francobedrag voor jou regio niet bereikt wordt zal er een leverkost van 12€ - 20€ of 56€ aangerekend worden, naargelang de omvang (maat/gewicht) van de bestelling.
toujours vérifier soigneusement le bon de livraison et la livraison à la livraison. Si la livraison contient des erreurs (trop ou trop peu) ou si les marchandises sont endommagées à la livraison. Veuillez signaler par écrit, par courrier électronique, le problème identifié. Nous trouverons une solution appropriée dès que possible.
Ja dat kan, klanten mogen steeds na het plaatsen van de bestelling aangeven dat ze de producten zelf afhalen en wanneer ze deze komen afhalen. Onze eigen magazijniers zetten je bestelling klaar aan poort 1. Indien mogelijk vragen wij om uw bestelling ongeveer 2u op voorhand door te geven zodat de magazijniers voldoende tijd hebben om deze klaar te zetten.
Geef je je bestelling pas aan de balie door? Dan bestaat de kans dat het klaar zetten van bestelling langer duurt. Gelieve begrip te hebben voor onze magazijniers en niet ongeduldig te worden.
